
曹操大军压境,诸葛亮见到周瑜,根本不谈兵力对比。他知道周瑜在乎什么,直接说:“江东只要献出二乔,就能保全性命。曹操建铜雀台,就是要抢走江东二乔。有曹植的诗为证:揽二乔于东南兮,乐朝夕之与共。”
周瑜勃然大怒:“大丈夫岂能受此羞辱!誓与曹操决一死战!”
诸葛亮明知二乔中就有周瑜的妻子,却用这个方式,把“联盟请求”变成了“守护尊严底线”。
这个故事的精髓,正是现代沟通理论中的“激发受众道德感”。诸葛亮的高明在于:
1.找准软肋:找准对方最珍视的价值底线
2.转换框架:把“求他联盟”的外部事务,扭曲成“为他雪耻”的个人战争。
3.引爆情绪:用篡改诗句的巧劲,点燃对方的怒火,让他自己做出决定。
下次需要同事配合时,别再说“这个任务很急”,而是说“我们不能按时完成任务,客户和隔壁组会把我们看成渣”。当你不再下达指令,而是唤醒对方的责任感和荣誉感,你会发现大家从被动执行变成主动担当。
最高明的说服,不是请求对方行动,而是为他创造一个必须行动的理由。
你在生活或工作中,曾被人精准地“点燃”过吗?或者你曾用什么方法成功点燃过团队?期待在评论区分享。
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